🎀 Política de Cambios – Caos Shop 🎀
En Caos Shop queremos que ames lo que compraste 💖. Si necesitás hacer un cambio, te dejamos todo súper claro ↓ ✨
📲 ¿Cómo iniciar el cambio?
Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y el producto que querés cambiar 🛍️
📅 Plazo para pedir el cambio:
Tenés hasta 7 días corridos desde que recibiste tu compra.
📦 Condiciones del producto:
El artículo debe estar:
✨ Sin uso
✨ Sin lavar
✨ Con sus etiquetas y empaque original
🛠️ ¿Llegó con falla?
Si notás algún defecto, avisanos dentro de las 48 horas de recibirlo. 💗
Los envíos por cambios corren por cuenta del cliente. Incluyen:
🔁 El envío del producto que devolvés
📤 El envío del nuevo producto
💁♀️ Asesoramiento personalizado:
Si tenés dudas de talles o modelos, consultanos antes de comprar. ¡Te ayudamos a elegir lo mejor! 💬✨
📦 ¿Cómo se realiza el cambio?
Los cambios se gestionan por correo, de sucursal a sucursal. Retirás el nuevo paquete en la sucursal más cercana a vos.
📄 Una vez abonado el envío:
Te enviamos la etiqueta para pegar en el paquete. Debe ir en una bolsa bien cerrada (si tenés la original, podés reutilizarla).
🔎 Control de calidad:
Cuando llega tu producto ,lo revisamos. Si cumple con las condiciones, hacemos el cambio. Si no, te devolvemos el mismo producto.